세계화 시대의 서비스 산업 변화

세계화는 서비스 산업에 어떤 영향을 주었을까?

1️. 서비스 산업의 특성과 유형

• 서비스 산업 : 인간이 필요로 하는 재화나 용역을 직접 제공하거나 그러한 산업을 보조, 지원하는 산업

• 소비자 서비스업 : 음식업, 숙박업 등 일반 소비자에게 제공하는 서비스 산업

• 생산자 서비스업 : 금융, 법률, 광고, 시장 조사 등과 같이 기업활동에 도움을 주는 서비스 산업

• 일반적으로 다른 산업에 비해 일자리 창출 효과가 높은 편에 속함

• 선진국에서는 전체 산업 대비 비중이 높게 나타나는 반면 개발도상국에서는 비교적 낮게 나타남

2️. 세계화와 서비스 산업의 성장 및 입지 변화

• 항공기, 선박 등 교통 수단의 확대 + 인터넷 기반 정보 통신 기술의 발달

• 세계화의 영향 -> 국가 간 무역에 있어 산업 비중이 증가하고 있으며 유형 다양화

• 대부분의 선진국에서는 서비스 산업이 성장하는 탈공업화 현상이 나타나고 있음

서비스 산업의 세계화가 가져온 변화는?

1. 서비스 산업의 세계화

• 각종 기술의 발달로 서비스 산업의 세계화가 진행됨

2. 관광의 세계화

• 국내외 관광 산업 및 유형 확대, 소비자 수요 증가

• 문제점 : 관광시설의 확장으로 자연환경 파괴, 지역의 고유문화 파괴

• 대안 : 특정 지역에서만 경험할 수 있는 체험과 지역 주민에게 이익이 많이 돌아가면서 환경 피해도 최소화할 수 있는 공정 여행 -> 지속 가능한 관광

3️. 교통과 통신의 발달 및 유통업의 변화

• 다국적 기업의 활동 및 영향력 증가, 세계적 유통 시장 개방, 외국 자본 투자 유치, 전자 상거래 활성화

• 생산과 소비를 연결하는 유통 부문의 세계화

• 전자 상거래 방식의 확산 -> 유통 단계 및 구조의 변화